華燈初上、璀璨燈海的背后,是電力人的堅(jiān)守。讓自己走過的地方都有光明和溫暖,是每一個(gè)電力人的不懈追求。在河南沁陽市,有這樣一位電力工人,自退伍以來,他一直深耕電力一線,用20余年的貼心、暖心服務(wù),贏得轄區(qū)用戶的贊譽(yù),他就是國(guó)網(wǎng)沁陽市供電公司柏香中心供電所安全員、線路責(zé)任人武權(quán)利。
“大爺,有啥需要幫助的?家里的空調(diào)突然開不開了,是不是線路有問題?沒事,我們給你看看?!币淮笤?,在沁陽市柏香鎮(zhèn)東兩水村群眾李紹奎家中,武權(quán)利和同事一起檢查老人家中的電源控制開關(guān)、重新整理用電線路,讓老人在炎炎夏日使用空調(diào)等電器更加方便、舒心。
“他們可好,幫我們修空調(diào)、修燈泡,一叫就到!”李紹奎老人看著可以正常使用的空調(diào),激動(dòng)地說。
(資料圖片)
自從來到柏香中心供電所,武權(quán)利就多次深入村內(nèi)走訪,將群眾反映的用電問題進(jìn)行梳理和分析,整治、架設(shè)村內(nèi)線路,增加村里的臺(tái)區(qū)容量,使大家用上安全電、放心電。
除了幫助用戶解決用電問題,轄區(qū)內(nèi)20余家企業(yè)的日常走訪和用電安全排查也是他們的工作之一。
在沁陽市建華電力設(shè)備有限公司,武權(quán)利和同事仔細(xì)檢查公司供電設(shè)備的開關(guān)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),線路是否老化,排查用電安全隱患。
“供電公司的工作人員經(jīng)常來我們這里走訪,排查線路,發(fā)現(xiàn)有什么問題,就及時(shí)幫助我們解決。我們公司是2021年搬遷到這里的,當(dāng)時(shí)我們公司的用電需求比較急、比較大,了解到這一特殊情況后,供電公司的工作人員立馬就給我們提供最佳方案,從受理申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)勘查、裝表接電等各個(gè)方面,壓環(huán)節(jié)、減時(shí)間、降成本,讓我們企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)用上電,能夠正常生產(chǎn),非常感謝他們?!苯ㄈA電力設(shè)備有限公司副經(jīng)理王寧感激地說。
武權(quán)利通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人“面對(duì)面”溝通交流,了解客戶需求,及時(shí)幫助企業(yè)解決用電中遇到的問題和困難。并針對(duì)不同企業(yè)生產(chǎn)用電特性,對(duì)企業(yè)用電情況進(jìn)行全面分析,量身定制用電方案,幫助企業(yè)降本增效,贏得轄區(qū)企業(yè)的一致好評(píng)。
他不僅是用戶眼中的熱心人,更是同事眼中的好大哥。在日常工作中他吃苦耐勞,用豐富的經(jīng)驗(yàn)帶領(lǐng)大家解決用電難題,深得同事們的信任和贊譽(yù)。
武權(quán)利的搭檔董玉濤說:“權(quán)利哥是我的老大哥,平時(shí)在工作中他非常積極負(fù)責(zé),他是一名退伍老兵,臟活累活搶著干,不論是多艱難的環(huán)境,他都沖鋒在前,是我們的好榜樣!”
對(duì)電力工作有著深深熱愛的武權(quán)利,始終用退伍老兵的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,一直保持著高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,面對(duì)每天繁忙的工作,他樂在其中。
武權(quán)利說:“我已經(jīng)在電業(yè)系統(tǒng)工作了20多年,雖然工作比較辛苦,但咱是退伍兵,就應(yīng)該多干些,能夠幫助大家解決用電方面的問題,我覺得很有成就感,我的工作是非常有意義的,今后我也會(huì)更好地服務(wù)轄區(qū)用戶,讓他們都能正常用電!”(圖/韓田田、李治齊、牛雪靜)
標(biāo)簽: